电子商务商城教学软件 客户服务

系统主要偏向B2C方向电子商务的运营,可以满足学生自主独立运营需求,可以为企业搭建在线展示、销售平台,内置相关模块关联完整,能够支持实际运营,通过此平台可以使学生掌握典型电子商务案例分析、典型电子商务交易平台的功能分析、网上交易磋商工具的使用、网上支付工具的使用、网上开店。平台涵盖电子商务的基本概念、应用模式、支撑环境、网络营销、网络支付、安全和物流等核心部分,涉及电子商务的典型应用及最新发展。


1、学生能够在软件使用过程中感受企业的工作氛围,实现在校“顶岗实习”,零距离的体验电子商务,掌握跨入电子商务产业所需的各项技能,成为“一专多能”的应用型人才。基地通过企业化运作,开展电子商务创业技能竞赛,评选优秀网络创业方案,打造成学生网商创业孵化器。

2、系统具备完整的商品管理,购物车,搜索引擎,会员中心下单流程等模块提供了完整的商城功能。

3、 系统提供了积分红包赠品,夺宝奇兵积分商城等多种促销方法

4、电商商城支持虚拟商品销售:商城网店支持多种类型商品销售,实物商品销售及虚拟商品(如服务站的电话充值业务)可在社区365商城中统一管理。

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一、前台功能模块

登录、注册、我的订单、我的商城(待处理订单、我的推荐、收货地址、缺货登记、我的收藏、我的京豆等)、商城会员、企业采购、客户服务(帮助中心、在线客服、电话客服、金融咨询、售后服务、意见建议、客服邮箱等)、网站导航、申请店铺,申请管理员账户。

二、后台功能模块

1.系统导航:电商SHOP管理中心、开店向导:设置商店、添加商品,信息完善、记事本、刷新、个人设置、管理员留言、查看网店,清除缓存等。

2.商品管理:商品列表、添加新商品、商品分类、用户评论、商品品牌、商品类型、商品回收站、图片批量处理、商品批量上传、商品批量导出、商品批量修改、生成商品代码、标签管理、虚拟商品列表、添加虚拟商品、更改加密串、商品自动上下架、用户晒单十八个模块的内容,通过这一模块对商品进行操作等。

3.促销管理:包括抽奖、红包、包装、贺卡、团购、专题、拍卖、优惠、批发、超值礼包、积分商品等形式的活动,用户通过此模块来管理优惠促销活动。

4.售后服务:包括换货、退货退款,卖家可在这一模块进行售后服务的设置和处理。

5.订单管理:订单列表、订单查询、合并订单、订单打印、缺货登记、添加订单、发货单列表,用户针对订单的操作在这一模块进行。

6.广告管理:广告列表,广告位置。

7.报表统计:包括流量分析、客户统计、订单统计、销售概况、会员排行、销售明细、搜索引擎、销售排行、访问购买率、站外投放JS十项内容,是对商城各个部分数据的集中统计展示,通过这些报表数据,卖家可以清晰地看到商城的运营状况而做出相应的调整。       

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1、该系统基于全程电子商务模式来开展,它为企业提供一个面向终端消费者的网上直销网站或商城,并能够与后台系统完全融合,形成从销售到管理的完整解决方案,企业可以快速建立一个行业领先的电子商务平台,实现交易全过程一体化管理,商家对会员网上订购交易的过程一体化管理,双方可实时跟踪执行过程。

2电商商城可提供强大的网上支付功能:电商商城整合了大多数主流第三方支付网关(如支付宝,财付通,快钱,网银等)数量达十多种。

3、商城系统运行于云服务器及备案域名绑定后,系统即可实现真实的商城购物及支付结算等交易。


1、平台基于Windows IIS/Apache/Nginx + PHP5.2 + MySQL5.1,Linux/Unix 平台 Apache/Nginx + PHP5.2 + MySQL5.1 (PHP在非安全模式下运行)。

2、平台基于目前最流行的WEB2.0的架构,采用Php语言,mysql数据库的B/S结构。


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