专业群建设实训系统 客户服务

结合目前专业群建设需要,本系统以市场营销专业和市场调查分析专业及电子商务专业等课程之间的裙带关系,根据各自自身专业特点,开展的特色性教学服务,进而形成融合相关专业特点的专业集合,使以往各自独立专业向专业群建设的转变进行简要的组建建设,以便于进一步增进对高校专业群建设发展的了解,满足现代化专业化教学发展需要。


1、系统实训包含线上市场调查的虚拟环境与线下电子商务商城的真实数据与分析,整个实训过程中涉及到市场营销实训的角色扮演,市场营销战略分析与市场营销技巧等专业知识,从数据搜集与分析,考核等方面培养学生达到适应市场需求以及经济社会服务能力。

2、本系统设计了不同行业的背景剧情,老师可安排学生相关的调查任务供学生线上、线下调查;如食堂满意度、学生饮料消费习惯、学生恋爱情况、学生手机使用习惯等;学生根据背景剧情和指定任务,利用本系统提供的工具进行问卷设计,根据调查结果进行样本设计,并进行报告数据分析和撰写调研报告等。

3、本系统通过市场调查训练,学生可掌握市场调查的设计方法、数据的收集方法、抽样方法的设计、数据分析方法等,从而借助现代化的教学方案和教学工具,培养专业的市场调查专业人才。

4、本系统适用于市场营销、市场调查与预测、市场调查与分析电子商务数据与分析、电子商务商城专业课程的配套实训教学使用。

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1、管理员端:管理员端是整个软件的入口部分,承担着维护、管理教师基础信息及帐号的任务。

2、教师端:教师端主要任务管理班级学生、上传资料文档及视频供学生查看学习、设置考试及实验参数、管理实验、评分等。

3、学生端:学生是实验的主体,在教师设置好分析案例,配置好实验信息之后,学生可按照实验安排的具体指导方法,参照达到目标来认真完成实验。学生通过理论学习、开展实验和练习、查看实验成绩,来逐步提高自身的分析能力。

3.1、个人信息:查看、修改学生用户的登录密码及真实姓名等信息,供学生完善个人资料。

3.2、商城实战:电子商务B2C商城实战,包含电子商务B2C商城及市场营销。

学生完善信息后,系统默认会给定一个初始资金100万,初始资金会随着购买商品实际价格而扣除,等到初始资金全部用完后教师端也可以重置初始资金后继续购买。

3.3、案例分析:在线实验(学生对老师实训下的案列进行案列分析,自由讨论,讨论结束后可查看老师对其的评价,当案列讨论完成时学生对相对章节的案列提交实验报告,供老师对其打分,学生也可以查看老师对该章节开启的实训报告,增加学生和学生,学生和老师之间的互动性)、实验报告(学生通过对案例内容的学习填写实验报告,教师端可以对学生上传的实验报告进行打分)。

3.4、资源管理:学生端可以查看和学习老师上传的视频资料及相关文档。

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1、在线实训:实训类型有线上调查(线上设置调查人群为虚拟人群、线上调查选择调查背景等),线下调查(线下根据真实人群设置问卷人数,预计人群总数、线下调查选择调查背景等),学生可以通过这两种模式的学习更加了解与掌握市场调查与分析业务流程及内容。

2、线下调查:调查方式流程同线上调查,问卷调查为线下真实人群,学生根据问卷录入内容系统生成数据图表。

3、商城实战:电子商务B2C商城实战,包含电子商务B2C商城及市场营销策略。学生完善信息后,系统默认会给一个初始资金,初始资金会随着购买商品实际价格而扣除,等到初始资金全部用完后教师端也可以重置初始资金后继续购买。

4、系统支持练习和考试:提供案例练习和考试两种模式,学生可自主进行案例练习,也可根据教师的实训考试安排参加考试;系统自动根据学生试卷的答题情况生成学生分数对比图。

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1、系统采用Mysql数据库,JAVA语言基于J2EE技术的B/S结构产品。


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